全程免费！公益陪诊服务预约指南→
发布时间：2025-07-31 11:09
本文来源： 宁波北仑长征骨科医院
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各位小伙伴们
咱们家中的老人独自就诊时
你是否很担心呢
现本院推出了专业人员陪诊的公益服务
全程免费
一起来看看吧
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服务信息
（一）服务对象
除急危重症或意识不清醒患者外，65岁以上独自就诊的长者、残障人士等独立就诊困难群体，均可预约此项服务。
（二）服务内容
从协助预约挂号，到陪同检查检验、缴费、取药，一站式、全程贴心的陪诊服务。
（三）服务时段
服务于每周一至周五开展，上午08:00~10:30，下午14:30~16:30。分时段精准对接服务。
（四）咨询电话
0574—86862266（咨询时间：每日7：30~22：00）
服务特色
该项服务为公益性项目，零费用支出，让患者安心享受服务。
陪诊团队由护士、志愿者、一站式服务中心工作人员组成，成员熟悉就诊流程与医疗知识，以专业能力保障患者就医过程顺利进行，同时严格守护患者隐私与安全。
针对患者的临时陪诊需求，工作人员也会快速响应，开展服务，满足不同患者的多样化需求。
在陪诊过程中，工作人员还会为患者准备陪诊“百宝箱”，内含创可贴、碘伏、棉签、敷料贴等实用物品，帮助患者应对轻微擦伤、割伤等问题。
预约方式及服务流程
陪诊服务采用线上预约形式，便捷高效。患者线上预约成功后，工作人员将及时与您对接，确认会面时间与地点。具体线上预约方式如下：
关注医院公众号“宁波北仑长征骨科医院”后，进入对话界面点击下方菜单【医疗服务】-【人工服务】向本院客服中心人员提出申请。
拨打客服中心电话0574—86862266进行预约登记。
温馨提示：全程陪诊服务目前为试运行阶段，每日接待名额有限。我们将根据您提交的预约信息，由工作人员通过电话反馈确认是否预约成功。未成功预约的患者，请按照医院正常流程就诊，感谢您的理解与配合。